ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Algemeen

1.1. Op alle, door A STEP FORWARD gesloten overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.


1.2. De cliënt mag gedurende de afgesproken tijden gebruik maken van de studio, rekening houdend met de geldende huisregels.


1.3. Het is alleen mogelijk om gebruik te maken van de studio indien er hiervoor een overeenkomst tot stand is gekomen.


1.4. A STEP FORWARD houdt zich het recht voor om een nieuwe cliënt te vragen om een geldig legitimatiebewijs.


2. Overeenkomst

 2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de adviezen en mogelijkheden c.q. faciliteiten die A STEP FORWARD te bieden heeft.


2.2. A STEP FORWARD is gerechtigd de op de overeenkomst van toepassing zijnde voorwaarden te wijzigen. De wijzigingen treden een maand (één afschrijvingsperiode) na de bekendmaking in werking, tenzij een afwijkende wettelijke termijn is vereist, die alsdan wordt toegepast. 



2.3. De cliënt is bekend met het feit dat de overeenkomst wordt aangegaan voor de afgesproken tijdsduur die ingaat vanaf de ingangsdatum van de overeenkomst en kan pas beëindigd worden indien het volledige bedrag - maandbedrag maal 12 of 24 keer en of sessies conform de overeenkomst volledig zijn voldaan.



2.4. Het is niet toegestaan om alle adviezen (zoals voeding ,trainingsschema’s en dergelijke) verkregen via A STEP FORWARD aan te passen en/of te delen met derden of te gebruiken voor commerciële doeleinden. Tevens zijn gemaakte aantekeningen tijdens de trainingen alleen bestemd voor de trainer. Deze zijn dus niet voor de klant of anderen bestemd.


2.5. De overeenkomst is strikt persoonlijk en kan alleen na toestemming van A STEP FORWARD worden overgedragen.


3. Overeenkomstgelden

3.1. Het overeenkomstgeld dient door de cliënt maandelijks vooraf via automatische periodieke incasso of anders (indien van toepassing) te worden voldaan. Maandelijks omstreeks de 25e van de maand (indien van toepassing) zal het overeenkomstbedrag (volgens 2.3) geïncasseerd worden. Mochten wij niet op deze dag bij u kunnen incasseren, dan zal er op een later tijdstip een nieuw incassomoment worden uitgevoerd.


3.2. Wanneer een incasso wordt gestorneerd mag A STEP FORWARD een bedrag van € 40 aan buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen om het betreffende bedrag alsnog te incasseren. Bij het niet voldoen aan de gestelde termijn gaan de vorderingen ter incasso en is de wettelijke rente verschuldigd. 


3.3. Bij niet tijdige betaling worden alle voor de resterende duur van de in de overeenkomst verschuldigde termijnen (zie 2.3) opeisbaar en dienen deze binnen 30 dagen na opeisbaarheid door de cliënt aan A STEP FORWARD te worden voldaan. Client kan de studio niet gebruiken tot het moment dat zijn vervallen schuld is voldaan.


3.4. Het niet betalen van deze kosten betekent niet dat de overeenkomst nietig verklaard kan worden.


3.5. Indien er een verplichting is om te sluiten wegens overheidsmaatregelingen zal de overeenkomst worden verschoven met het aantal weken of maanden van sluiting en zal de betalingen niet komen te vervallen of in overleg plaatsvinden c.q. mondeling of schriftelijk en dienen de aantal maandgelden en of sessies te zijn voldaan zoals overeengekomen op de overeenkomst.


3.6. De cliënt kan in geen geval aanspraak maken op restitutie van de in de overeenkomst gemaakte gelden.


3.7. A STEP FORWARD is bevoegd om jaarlijks de overeenkomstgelden te indexeren met maximaal 10%.


4. Privacy

4.1. Uw persoonlijke gegevens worden in ons cliëntendatabase opgenomen en verwerkt voor de beheer van cliëntenbestand en de aangeboden diensten en of producten. Uw gegevens worden niet aan derden overgemaakt zonder uw persoonlijke toestemming.


4.2. Door ondertekening van de Overeenkomst, wordt tevens toestemming gegeven om de medische gegevens die hij / zij heeft opgegeven te gebruiken onder de volgende voorwaarden: 

 

  • Deze worden onder geen enkele voorwaarden gedeeld met derden;
  • Deze worden uit het dossier van A Step Forward verwijderd als de klant hiervoor een verzoek doet;
  • A Step Forward is verantwoordelijk voor de geheimhouding en het archiveren van de gegevens en zal uiterst zorgvuldig hier mee omgaan.

 

4.3. Bij het publiceren van foto-/filmmateriaal zal altijd eerst toestemming worden gevraagd voor publieke plaatsing op de

website van www.AStepForward.nl en op sociaal media kanalen van A Step Forward zoals bv www.facebook.com/astepforwardmoordrecht en of promotiemateriaal zoals drukwerk. 


5. Beëindiging overeenkomst

5.1. Persoonlijk en schriftelijk plaats te vinden een maand voor einde overeenkomst en indien het volledige maandbedrag of sessies maal 12, 24 of meer keer conform de overeenkomst (zie 2.3) volledig zijn voldaan. Conform het opzegformulier ontvangt u een bewijs van A STEP FORWARD voor aanvraag van de opzegging.


5.2. Het, door de cliënt , tussentijds beëindigen van de overeenkomst is enkel mogelijk met toestemming en in overleg op of bij het verhuizen buiten een straal van twintig kilometer van A STEP FORWARD. Hiervoor is een bewijs van inschrijving in de nieuwe gemeente vereist. Voor beide gevallen geldt een opzegtermijn van een maand na einde overeenkomst datum


5.3. Het beëindigen van de overeenkomstperiode kan nooit met terugwerkende kracht. 


6. Zwangerschap, ziekte, langdurige blessure, letsel of afzegging van een sessie

 6.1. In geval van een zwangerschap, ziekte, een langdurige blessure of letsel kan met schriftelijk toestemming van A STEP FORWARD de overeenkomst tijdelijk, tot een maximum van 26 weken, stopgezet worden (dit geldt niet bijvoorbeeld bij studie, stage, werk, vakantie) en is alleen mogelijk na het overleggen van een doktersverklaring of ander deugdelijk bewijs.


6.2. Het stopzetten kan nooit met terugwerkende kracht.


6.3. De einddatum van de overeenkomst wordt verlengd en de financiële verplichting wordt opgeschort met de duur van de tijdelijke stopzetting met maximaal 26 weken.  


6.4. Afzegging van een sessie dient minstens 12 uur voor aanvang van de sessie bekend te worden gemaakt, anders worden de kosten van de diensten doorberekend en kunnen sessies niet ingehaald worden.


6.5. Afzegging c.q. gemiste sessies, coaching en trainingen dienen binnen 3 maanden ingehaald te worden. 



7. Openingstijden

7.1. A STEP FORWARD is bevoegd om geheel of gedeeltelijk te sluiten tijdens algemeen erkende feestdagen. 


7.2. A STEP FORWARD is bevoegd de openingstijden tijdelijk of blijvend te wijzigen.


7.3. A STEP FORWARD is bevoegd de studio voor eventueel vakantie, onderhoudswerk en reparatie te sluiten voor maximaal 

drie weken. Tevens zal rond de Kerst en de Nieuwjaarswisseling A Step Forward gesloten zijn. Inzake de punten 7.1, 7.2 en 7.3: De cliënten worden hiervan tijdig op de hoogte gesteld en kunnen in overleg de trainingen inhalen.


8. Persoonsgegevens

8.1. Veranderingen m.b.t. de persoonlijke situatie van de cliënt (b.v. adres of bankgegevens) dienen direct aan A STEP FORWARD te worden doorgegeven. 

9. Aansprakelijkheid

9.1. A STEP FORWARD is niet aansprakelijk voor enig letsel of ongeval of zoekgeraakte voorwerpen van welke aard en door welke oorzaak dan ook. Client verklaart hierbij dat hij / zij uitsluitend en alleen voor eigen risico adviezen en of sessies zal ontvangen en afstand te doen van alle rechten tot indienen van schadeclaims tegen A STEP FORWARD.

9.2. Iedere cliënt is zelf verantwoordelijk voor persoonlijke ongevallen en zijn persoonlijke bezittingen. U wordt geadviseerd om zich hiertoe treffend te verzekeren. Nog A STEP FORWARD, noch de adviseurs kunnen verantwoordelijk gesteld worden voor het verlies, de beschadiging of diefstal van goederen op het grondgebied voor of in de studio. 

10. Huisreglement

10.1. De cliënt is ermee bekend dat A STEP FORWARD bepaalde huisregels hanteert. Deze huisregels zijn aanwezig en kunnen indien gewenst opgevraagd worden bij een adviseur van A STEP FORWARD.


10.2. A STEP FORWARD kan te allen tijde de toegang weigeren of ontzeggen aan personen wiens gedrag daar aanleiding toe geeft.


11. Gedragsregels

11.1. Cliënten en introducees zullen geen misbruik maken van de apparatuur of de faciliteiten welke A STEP FORWARD biedt. Eventuele beschadigingen aan eigendommen, opzettelijk of door aanwijsbare schuld veroorzaakt, zullen volledig worden vergoed door de desbetreffende cliënt. 

11.2. Incorrect, ruw of agressief gedrag naar zowel adviseurs als andere cliënten toe wordt niet geaccepteerd. Overtreding van deze regels kan leiden tot beëindiging van de overeenkomst en zal het volledige bedrag van de overeenkomst opgeëist worden.

11.3. Cliënten of introducees mogen geen gebruik maken van een mobiele telefoon tijdens adviezen of beweeg sessies, uitzonderingen nagelaten en in overleg met A STEP FORWARD . Alcohol, drugs, tabak of andere geestverruimende middelen worden op het grondgebied voor of in de studio niet toegestaan. 

12. Slotbepaling

12.1. Overeenkomsten tussen cliënt en A STEP FORWARD kunnen alleen schriftelijk worden aangegaan, en kunnen alleen c.q. schriftelijk en of mondeling worden gewijzigd.


12.2. Wanneer één van bovenstaande bepalingen ongeldig of onwettig is, blijven de overige bepalingen gelden.


12.3. Alle geschillen die in verband met deze overeenkomst ontstaan, met inbegrip van geschillen over het bestaan en de geldigheid daarvan, zullen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter.

Share by: